Consumentenprotest tegen Telenet heeft resultaat
woensdag 7 september 2005
Heel wat televisiekijkers hebben de voorbije dagen geklaagd bij Telenet over het feit dat acht zenders van de kabel verbannen werden voor de introductie van digitale televisie. De storm van protest heeft alvast resultaat; de klant krijgt altijd zijn geld terug (49 euro) als hij zijn cable tuner weer inlevert.
De c
abel tuner is het toestelletje waarmee de kijker de acht verbannen zenders terug kan ontvangen. Oorspronkelijk kreeg de abonnee zijn geld niet terug wanneer hij de cable tuner langer dan drie jaar in zijn bezit hield. Nu besliste Telenet dat de 49 euro altijd wordt teruggegeven bij inlevering.
abel tuner is het toestelletje waarmee de kijker de acht verbannen zenders terug kan ontvangen. Oorspronkelijk kreeg de abonnee zijn geld niet terug wanneer hij de cable tuner langer dan drie jaar in zijn bezit hield. Nu besliste Telenet dat de 49 euro altijd wordt teruggegeven bij inlevering.